客服岗位职责:
1、通过电话进行沟通,为新老客户答疑解惑 ；
2、熟悉基本的计算机及网络操作知识；
3、具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷 ；
4、处理售后问题，维权及投诉，并能独立解决售后问题（无销售任务）。

任职资格:
1，要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发 ；
2、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极，会普通话 ；
3、热爱工作，敬业、勤恳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 （普通话标准）；
4、有过京东、天猫、闲鱼、拼多多或其他在线客服一年以上的相关工作经验优先 。【需细心阅读招聘要求，不符合的，无诚意 的，请勿扰！】

招聘人数:1人
工作时间:8:30-21:00  上1天休1天


我们的福利：
缴社保，团建活动，节假日福利等
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