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客服人员

薪资水平:4000元/月 , 月结
更新时间:09-12 14:58
工作地点:拱墅
职位性质:全职
公司名称:杭州友联旅行社有限公司 营业执照已提供执照已验证
所属行业:旅游公司类型:合资公司规模:少于50人
该职位已承诺不收任何费用,如收费,请立即举报

岗位职责:
1、学习并熟知旅游相关知识,沟通旅游产品方案,向客户报价并直至达成交易;
2、全面解答客户的咨询,根据要求推荐旅游线路并报价,对提交的订单予以处理和跟进;
3、与负责区域内营销员保持紧密联系,定时拜访,保证在线旅游产品价格的准确性,并进行美化包装;
4、与客户达成交易后,负责后期的协调沟通与完成,确保客户对产品和服务的满意;
5、不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提高客户满意度
6、销售进程的监控,按时完成公司安排的工作任务。

任职资格:
1、高中及以上学历,旅游管理专业或有相关旅游行业工作经验者优先,有销售类经验者或应届毕业生亦可; 
2、能够熟练的操作电脑,并能承受一定的工作压力(旺季需要适当加班);
3、性格外向,反应敏捷,具有出色的语言表达能力和沟通能力,有良好的团队合作意识;
4、具有较高的销售及谈判技巧,具有亲和力
热爱旅游事业,有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳


工作时间:朝九晚六,单双轮休,国家法定节假日。
寻找和我们一起奋斗的人:底薪+提成+社保【3000-10000元不等】
如果你是一个有梦想,并愿意为实现梦想而奋斗的人,请加入我们!这里有一群这样的人,一直走在通往梦想的路上,并不断收获!

联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:余经理
公司地址:拱墅区上塘路259号新青年广场A座1810室 [交通地图]
提示:请不要交钱给任何单位
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